Regulamin Serwisu

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego emandar.pl („Serwis”), w tym w szczególności prawa i obowiązki związane z zakupem Usług zaprezentowanych na stronie Serwisu oraz zasady i warunki sprzedaży Towarów zaprezentowanych na stronie Serwisu.

1. Właścicielem i administratorem Serwisu jest EMANDAR SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Patków 60A, 26-720 Patków, REGON: 540708146, NIP: 8111777925, adres poczty elektronicznej: kontakt@dariuszemanowicz.pl („Administrator”).

2. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania przez Klienta urządzenia pozwalającego na dostęp do sieci Internet, włącznie z programem służącym do przeglądania stron WWW oraz wyświetlania treści multimedialnych, akceptującym pliki typu cookies.

3. W celu prawidłowego przeprowadzenia procesu rejestracji i aktywacji Konta w Serwisie wymagane jest aktywne konto poczty elektronicznej e-mail.

4. Użytkownikami Serwisu mogą być osoby fizyczne posiadające co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych oraz osoby prawne lub jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, posiadające zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych.

5. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Klient powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

II. DEFINICJE

1. Serwis – portal internetowy emandar.pl.

2. Umowa – umowa pomiędzy wydawcą serwisu a Użytkownikiem, którego częścią składową jest Regulamin, Polityka Prywatności oraz Cennik Usług.

3. Administrator – osoba zarządzająca Serwisem oraz kontami użytkowników Serwisu.

4. Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna posiadająca aktywne konto w Serwisie.

5. Login – indywidualna nazwa użytkownika, dzięki której jest on identyfikowany w Serwisie.

6. Konto – zbór zasobów i uprawnień przypisanych konkretnemu użytkownikowi serwisu.

7. Polityka prywatności – zbór zasad określających ochronę danych osobowych w Serwisie.

8. Usługi – produkty wirtualne (takie jak kursy, e-booki, programy itp.).

III. WARUNKI REALIZACJI USŁUGI/DOSTAWY

1. Produkty oferowane w Serwisie są produktami wirtualnymi (np. kursy online, e-booki) i są dostarczane drogą elektroniczną po dokonaniu płatności przez Klienta.

2. Po dokonaniu zakupu i opłaceniu usługi, Klient otrzymuje dostęp do zamówionego produktu drogą elektroniczną (linki, pliki do pobrania lub dostęp do platformy online).

3. Czas realizacji dostawy produktu wirtualnego wynosi maksymalnie 24 godziny od momentu zakupu, chyba że w opisie produktu określono inaczej.

IV. POLITYKA ZWROTÓW

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy.

2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać drogą elektroniczną na adres kontakt@dariuszemanowicz.pl.

3. Zwrot w pełnej kwocie przysługuje pod warunkiem, że Klient nie rozpoczął jeszcze korzystania z zakupionego produktu wirtualnego.

4. Jeśli produkt wirtualny został już pobrany lub w inny sposób wykorzystany (np. rozpoczęcie kursu online), prawo do zwrotu wygasa.

V. POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu świadczenia usług, realizacji transakcji, komunikacji z Użytkownikami oraz w celach marketingowych (za zgodą Użytkownika).

3. Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji usługi i okres wymagany przepisami prawa.

4. Użytkownik ma prawo do dostępu, poprawiania oraz usuwania swoich danych osobowych.

VI. REKLAMACJE

1. Zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu mogą być reklamowane przez Użytkownika poprzez zgłoszenie problemu Administratorowi na adres kontakt@dariuszemanowicz.pl.

2. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od zakupu.

3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.

VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Wszystkie treści w Serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

2. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin może być zmieniany przez Wydawcę w każdym czasie.

2. Zmiany będą publikowane poprzez odpowiednie komunikaty w Serwisie.

3. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik ma prawo do rezygnacji z korzystania z Serwisu.